Servicios Soltec
Soporte Técnico
Nuestros servicios de soporte técnico están única y exclusivamente enfocados a resolver de manera total los problemas que se presenten en los equipos, no solamente por fallas del mismo sino por la comunicación con el software, además de la puesta a punto del equipo en sitio y las conexiones a redes e Internet como pueden ser:
- Instalación y configuración de pc`s, impresoras, equipo periférico y redes.
- Expansión de pc`s en memoria, capacidad de disco duro, accesorios, entre otros.
- Configuración de direcciones IP en estaciones de trabajo dentro del área laboral.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows, paquetería Microsoft, entre otros.
- Desinfecciones masivas a causa de virus en pc`s y la instalación de antivirus.
- Recuperación de fallas de software por su incorrecta instalación y uso del mismo.
- Inventarios de pc`s o direcciones IP por equipo en el área laboral.
- Instalación y configuración de correos electrónicos personalizados.
Comunicaciones
En este servicio contamos con especialistas en conectividad y comunicaciones, con lo que podemos brindar la atención de los requerimientos de nuestros clientes que van desde la reubicación de site`s o corrección de una entrada y/o salida de voz/datos y algunos de los servicios que brindamos dentro de esta sección son los siguientes:
- Realización de cableado estructurado.
- Mantenimiento de sites.
- Diseño de redes estructuradas de voz/datos.
- Instalación, configuración y puesta en marcha de equipo activo como son hubs, switches, routers, módems, etc.
Venta de Equipos y Accesorios
Con la finalidad de ofrecer un servicio integro a nuestros clientes contamos con la venta de equipos de cómputo, periféricos y accesorios.
- Venta de computadoras de escritorio.
- Computadoras portátiles.
- Equipos multiusuario.
- Impresoras.
- Periféricos.
- Consumibles.
- No-breakes, reguladores
